SEGURIDAD, ALOJAMIENTO Y DATOS
Cuatro perímetros, y lo que los separa.
Suelen confundirse cuatro cosas distintas: el sitio que usted lee, el mensaje que nos envía, el asistente del sitio y el expediente de decisión de su empresa. Se alojan y se tratan de forma diferente.
Esta página describe lo que puede comprobarse en el sitio publicado y expone el contenido de los compromisos adquiridos sobre su expediente. Los compromisos mismos se adquieren en su contrato.
PERÍMETRO 1
El sitio público
innovatio.io es un sitio estático: las páginas se construyen por adelantado y se sirven tal cual. No ejecuta ningún tratamiento de negocio y no contiene datos de clientes.
- Proveedor de alojamiento
- Vercel Inc., sociedad de Delaware, Estados Unidos, número de registro 5857312, 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723.
- Naturaleza del sitio
- Páginas estáticas preconstruidas. Sin cuenta, sin área privada, sin base de datos de visitantes.
- Protección del transporte
- HTTPS obligatorio, seguridad estricta del transporte, una política de seguridad de contenidos y protección frente a la inclusión en un sitio de terceros.
- Medición de audiencia
- Google Analytics 4 únicamente tras un consentimiento explícito, que usted puede rechazar y retirar. La elección se conserva seis meses. No se transmite ni se registra ningún parámetro de URL.
Puede rechazar la medición de audiencia sin perder el acceso a nada en este sitio.
PERÍMETRO 2
Los datos que usted nos envía
Lo que escribe en el formulario de contacto, o la dirección que inscribe en el boletín. Nada se envía hasta que usted mismo lo valida.
- Lo que se transmite
- Para el contacto: nombre, empresa, dirección de correo, contexto de la decisión y ruta de la página de origen. Para el boletín: dirección de correo e idioma elegido, con confirmación por correo obligatoria.
- Destinatario técnico
- Brevo, para entregar el mensaje a Innovatio y gestionar el boletín. Los tratamientos de Brevo se rigen por sus propias condiciones.
- Conservación
- El sitio no crea ni cuenta ni ficha de cliente. Los mensajes se conservan el tiempo necesario para tratar y seguir el intercambio. La dirección del boletín se conserva hasta su baja.
- Lo que nunca se transmite
- Ningún campo libre del formulario se envía a la medición de audiencia. Ningún dato personal se coloca en una dirección de página.
Acceso, rectificación, supresión, oposición: escriba a contact@innovatio.io.
PERÍMETRO 3
Los tratamientos de inteligencia artificial
El sitio prevé un asistente capaz de responder a partir de las páginas publicadas. No está activo a día de hoy y no se ha elegido ningún proveedor.
- Estado actual
- El asistente está apagado. Ninguna pregunta se transmite a un proveedor de IA y ningún nombre de proveedor figura en este sitio.
- El día de la activación
- El proveedor elegido se indicará en las páginas legales antes de cualquier puesta en servicio, con su país de establecimiento.
- Lo que el asistente podrá ver
- Su pregunta y extractos de páginas ya públicas. Nada más: ni los campos del formulario, ni un documento que nos haya enviado, ni un solo elemento de un expediente de cliente.
- Comportamiento en caso de duda
- La respuesta se construye con citas verificadas palabra por palabra en las páginas del sitio. Sin fuente verificable, el asistente se niega a responder en lugar de inventar.
Ningún dato de expediente de cliente alimenta ni entrena un modelo.
PERÍMETRO 4
Los expedientes de decisión de nuestros clientes
Es el perímetro más sensible. Este sitio no lleva ningún elemento suyo: los compromisos que lo cubren se adquieren en su contrato, y este es su contenido.
- Lo que este sitio no contiene
- Ningún documento, cifra, escenario, hipótesis, valoración o arbitraje perteneciente a un cliente. Los ejemplos e imágenes publicados son conjuntos de demostración, construidos para ilustrar.
- Dónde viven los expedientes
- En los espacios de la suite, sobre un perímetro técnico distinto de este sitio público, sin ninguna vía de lectura entre ambos.
- Localización de los datos
- La infraestructura que aloja los expedientes se fija en el contrato, con un compromiso escrito sobre una localización dentro de la Unión Europea. Ese compromiso cubre sus expedientes, no el sitio público, alojado en Estados Unidos y descrito en el perímetro 1.
- Copias, conservación, exportación
- Fijadas en el contrato, expediente por expediente: copias de seguridad, plazo de conservación, formatos y condiciones de exportación, y supresión definitiva al término del encargo.
- Restitución y borrado
- A simple petición escrita, Innovatio restituye la integralidad de los datos en un formato explotable y suprime las copias conservadas, en el plazo convenido en el contrato.
- Lo que queda fuera de esta página
- Las medidas técnicas propias de su despliegue: dependen de su perímetro y se le comunican por escrito antes de la firma. No publicamos dispositivos ni plazos genéricos que no valdrían para su expediente.
Si su dirección de sistemas de información o su delegado de protección de datos tiene un cuestionario, envíelo: lo respondemos por escrito, sobre su expediente.
UNA PREGUNTA CONCRETA
¿Está preparando una revisión de seguridad?
Escríbanos el perímetro exacto que debe cubrir. Respondemos por escrito en dos días hábiles, sobre su expediente y no sobre una plantilla general.
Escríbanos