Partire dai flussi reali
La mappa definisce decisione, periodo, oggetti e tipi di flusso. Non pretende di rappresentare l’intero mercato o ecosistema.
Partite dal prodotto, dal servizio o dalla decisione esaminata. Identificate ciò che entra, ciò che esce, chi trasforma informazioni o materiali e quali risorse sono indispensabili. La mappa deve rispondere a una domanda, non riprodurre l’intera organizzazione.
- Fornitori e partner
- Siti e team
- Dati, materiali e pagamenti
- Sistemi e infrastrutture
- Clienti o beneficiari
Identificare le dipendenze
Denaro, dati, beni, decisioni o influenza possono essere flussi diretti. Una dipendenza descrive che cosa si interrompe o si limita quando manca un nodo o un collegamento.
Una dipendenza diventa critica quando concentra molti flussi, dispone di pochi sostituti o richiede un lungo tempo di sostituzione. Le relazioni tra gli elementi contano quanto gli elementi stessi.
Rappresentate natura e direzione del legame, capacità, tempo di ripristino e alternative. Questa struttura evita elenchi di rischi scollegati dall’attività.
| Elemento | Descrizione | Esempio |
|---|---|---|
| Nodo | Attore, risorsa o sistema | Fornitore |
| Flusso | Relazione materiale diretta | Trasferimento di dati |
| Dipendenza | Prerequisito di un processo | Unico punto di approvazione |
| Rischio | Evento incerto con impatto | Interruzione |
Qualificare il rischio senza falsa precisione
Una valutazione del rischio deve essere spiegata. Quando le evidenze sono scarse, una scala qualitativa con criteri osservabili è preferibile a una probabilità arbitraria. Separate esposizione lorda, misure esistenti e rischio residuo.
Map supporta una logica probabilità da uno a cinque per impatto da uno a cinque, mitigazioni e punti critici euristici. Non vengono presentate come attuali una heatmap o un’analisi Tarjan completa.
Usare la mappa nella valutazione
Map riunisce flussi, dipendenze e rischi su un’unica area di lavoro. La mappa completa il confronto strategico: un’opzione interessante ma dipendente da un solo fornitore o da un sistema fragile può richiedere una condizione preliminare.
Un risultato utile associa la visualizzazione a un elenco prioritario di punti critici, misure, responsabili e segnali da monitorare.
Domande frequenti
Map è una mappa di mercati o segmenti?
No. Map modella flussi, dipendenze e rischi; non è un’applicazione di segmentazione del mercato.
Che cosa indica un nodo critico?
Un nodo la cui indisponibilità può compromettere in modo rilevante il flusso analizzato. L’attuale rilevamento SPOF è euristico.
Il numero di rischio decide da solo?
No. Probabilità, impatto, motivazione, mitigazione e incertezza residua sono valutati insieme dalle persone.