Punti chiave
- Indicare popolazione e fonte delle percezioni.
- Scegliere assi distinti e interpretabili.
- Conservare scala, data e metodo.
- Separare posizione percepita, preferenza e performance.
Definire cosa rappresenta la mappa
Le coordinate possono essere note dirette su due dimensioni o valori derivati da un’indagine multivariata. I giudizi esperti non devono essere presentati come percezioni misurate dei clienti.
Confronta offerte dello stesso perimetro e periodo con assi concettualmente distinti.
Tracciare coordinate esplicite
Esempio 0-100: A ha 70 in accessibilità e 80 in competenza, B 45 e 60, C 80 e 40. La mappa mostra soltanto la posizione relativa di questi input.
La dimensione della bolla può portare una terza misura se unità e codifica dell’area sono documentate.
| Offerta | Accessibilità | Competenza | Lettura limitata |
|---|---|---|---|
| A | 70 | 80 | Accessibile e competente |
| B | 45 | 60 | Posizione intermedia |
| C | 80 | 40 | Accessibile, competenza inferiore |
Leggere spazi e distanze con prudenza
La distanza vale solo sugli assi scelti. Uno spazio vuoto può indicare opportunità, assenza di domanda o un artefatto.
Prima del riposizionamento servono preferenze, volumi, margini, segmenti ed evidenze qualitative.
Conservare la mappa nel dossier
Il collegamento editoriale va a Grid e Plot, senza provare runtime pubblico o import automatico.
Dati, metodo, data, assi, coordinate, incertezza e condizione di revisione restano tracciati.
Domande frequenti
La mappa deve derivare da un sondaggio?
Non sempre, ma i punteggi esperti vanno distinti dalle percezioni dei clienti.
Si possono usare più di due dimensioni?
Sì, ma la vista 2D deve dichiarare riduzione e perdita di informazione.
Uno spazio vuoto è un’opportunità?
Non automaticamente. Bisogna verificare domanda e sostenibilità economica.
Fonti integrali
- Decisioni di marketing strategico con mappe percettive, PDFFonte completa disponibile online · Consulta la fonte completa
- Kohli e Leuthesser, confronto delle tecniche di mappatura percettiva, articolo completoFonte completa disponibile online · Consulta la fonte completa
- Mappa percettiva e posizionamento di marca, PDFFonte completa disponibile online · Consulta la fonte completa